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(JUNIOR) DESKTOP ENGINEER (M/W/D)

  • München Office
  • Vollzeit
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DESKTOP ENGINEER (M/W/D)

Hey Macher*in! Du willst begeistern, eigene Ideen einbringen und Fortlane Partners als Arbeitgeber nach vorne bringen? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Top-Beratung unterstützen wir Entscheider*innen, die Unternehmen von morgen entstehen zu lassen. Wir im Corporate-Services-Bereich leisten einen aktiven Beitrag zum Geschäftserfolg und zur Weiterentwicklung unseres Unternehmens.
 
Was dich bei uns erwartet: ein außergewöhnlicher Teamspirit, anspruchsvolle Aufgaben und Projekte, die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen und dein Talent ganz individuell zu entwickeln. Bist du bereit?

Deine Rolle

Nach einer Einarbeitungsphase bist Du verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Anwenderanfragen und -problemen bezüglich unserer Soft- und Hardware. Dazu gehören:
  • 1st Level-Support sämtlicher Soft- und Hardware
  • Dispatching Support
  • Remote- und OnSite-Helpdesk für Windows 10 und Office 365 Desktop Suite
  • Aufbau, Ausstattung und Pflege der Clientarbeitsplätze

Dein Profil

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker in Fachrichtung Systemorganisation (oder vergleichbare Fachrichtung)  
  • Du bringst erste Berufserfahrung im User-Support mit und hast Interesse an neuen Herausforderungen im IT-Bereich
  • Du hast sehr gute Anwenderkenntnisse von Microsoft Windows 10 und Microsoft Office 365 Desktop Suite
  • Du besitzt eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung – auch im Umgang mit anspruchsvollen Nutzern
  • Du hast verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Benefits

  • Impact: Du bekommst viel kreativen Freiraum für deine Ideen und übernimmst Verantwortung von Tag 1 an
  • Growth: Dein Talent entwickeln wir mit dir zusammen ganz individuell mit unseren Weiterbildungs- und Transferprogrammen
  • FlexWork: Du profitierst vom passenden Arbeitsmodell in jeder Lebensphase – Voll- oder Teilzeit, Hybrid Work und Sabbatical-Programme
  • Teamspirit: Du bist mittendrin, in unserer sehr offenen und persönlich geprägten Unternehmenskultur
  • Commitment: Du triffst auf ein Mindset, in dem Fairness, Diversity, Equity & Inclusion und Nachhaltigkeit fest verankert sind.